Leonardo

D’Urso

Negoziatore specializzato in Alternative Dispute Resolution, ha mediato con successo oltre 3.000 controversie complesse in ambito commerciale e civile

Uno dei 20 formatori al mondo accreditati da Robert Cialdini, affianca le aziende per preparare e gestire negoziati di alto valore e realizzare procedure interne di negoziazione e prevenzione del contenzioso. Tra i suoi clienti: Finmeccanica, Diesel ed Enel.

Ha contribuito alla nascita del movimento ADR Center in Italia, principale organismo privato europeo per la risoluzione alternativa delle controversie, ed è stato consulente per la Banca Mondiale, la Inter-American Development Bank e la Commissione Europea, occupandosi anche della gestione dei conflitti in oltre 50 Nazioni.

Leonardo D'Urso

Temi

Negoziazione efficace
Tecniche per gestire trattative complesse, raggiungere accordi sostenibili e mantenere relazioni professionali solide.

Gestione dei conflitti organizzativi
Strategie per prevenire, riconoscere e risolvere conflitti interni tra team, reparti o livelli gerarchici.

Comunicazione nei momenti di tensione
Metodi per comunicare in modo chiaro, assertivo e costruttivo anche in situazioni ad alta tensione.

Negoziazione interculturale
Approcci per gestire trattative tra soggetti con background culturali diversi, riducendo i rischi di incomprensioni.

VIDEO

MEDIA

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