Joe

Navarro

Ex agente speciale dell'FBI, è uno dei maggiori esperti mondiali di comunicazione non verbale

Già supervisore nell’ambito del controspionaggio, dell’antiterrorismo e della valutazione comportamentale, oggi è docente della Saint Leo University e tiene spesso lezioni alla Harvard Business School. 

Consulente presso il Dipartimento di Stato americano e membro dell’Institute for Intergovernmental Research dal 2003, è parte del Global Advisory Board di numerosi gruppi aziendali internazionali.

I suoi articoli sono stati pubblicati su Psychology Today e sul Washington Post e ha rilasciato interviste in programmi come Today Show della NBC, Fox News, Early Show della CBS, BBC News. Con ROI Edizioni ha pubblicato Personalità pericolose.

Joe Navarro

Temi

Comunicazione non verbale
Utilizzo della comunicazione non verbale per comprendere e influenzare, decifrare messaggi reali nelle riunioni e gestire le prime impressioni.

Leadership
Cinque principi chiave per sviluppare uno stile di leadership superiore basato su esperienza pratica e ricerca.

Negoziazione
Riconoscimento e impiego dei segnali non verbali per creare fiducia, cooperazione, empatia e rilevare criticità nelle negoziazioni.

Persuasione
Tecniche per generare fiducia e connessione, usando tempo, spazio, colori, gesti e parole per comunicare empatia e motivare.

Personalità tossiche sul posto di lavoro
Individuazione delle quattro tipologie più comuni, riconoscimento dei comportamenti problematici e strategie di gestione.

VIDEO

MEDIA

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